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Fax 069/20971-584
E-Mail: Servicedesk@itzbund.de
Datum: 02. Mai 2024
Betreff: ATLAS – Info 0609/24
Bezug:
GZ: 06010302#0015#0609 – 0609/2024 (bei Antwort bitte angeben)
ATLAS-Ausfuhr
Störung im Nachrichtenverkehr mit Dänemark
Aufgrund einer weiteren Umstellung des dänischen Ausfuhrsystems hin zu AES kommt es
bei dänischen Ausfuhrvorgängen derzeit zu Problemen im Nachrichtenaustausch mit
Deutschland. An der Behebung wird mit Hochdruck gearbeitet. Um die Abfertigung
abschließen zu können, ist auf das Ausfallverfahren zurückzugreifen (siehe Kap. 8.2.6.2 VA
ATLAS). Bei der Eröffnung eines Tickets ist Bezug auf das Masterticket INC000005823522 zu
nehmen. Aufgrund der hohen Fallzahlen und des erhöhten Aufwandes beim Service Desk
wird auf die inhaltliche Beantwortung des Einzelfalls verzichtet. Es ist davon auszugehen,
dass die Daten nicht elektronisch bereitgestellt werden können. Die Ausgangszollstellen
schließen die betroffenen Vorgänge im System mit „Weiterbearbeitung außerhalb von AES“
ab und nehmen die ABD in eine gesonderte Belegsammlung.
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Sobald die Probleme behoben sind wird dies in einer gesonderten ATLAS-Info mitgeteilt
und die oben genannte Regelung ist nicht mehr anzuwenden.
Mit freundlichen Grüßen
Im Auftrag
Bösenberg
Dieses Dokument wurde elektronisch erstellt und ist ohne Unterschrift gültig.